Siamo CleverFiles Inc., una società con sede negli Stati Uniti che fornisce una piattaforma software-as-a-service (SaaS) online che offre strumenti di umanizzazione del testo AI (“il Servizio”). La nostra missione è aiutare gli utenti a trasformare contenuti generati dall’AI in testo naturale e simile a quello umano. Questa Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando utilizzi il nostro Servizio.
Questa Informativa sulla Privacy è incorporata e fa parte dei nostri Termini di Servizio. Ti preghiamo di leggere attentamente entrambi i documenti. Utilizzando il Servizio, accetti questa Informativa sulla Privacy e i Termini di Servizio.
Lo scopo di questa Informativa sulla Privacy è fornire trasparenza riguardo ai dati che raccogliamo, come li utilizziamo, i tuoi diritti ai sensi delle leggi applicabili sulla protezione dei dati e come puoi esercitare tali diritti. Si applica a tutti i visitatori, utenti e altri che accedono o utilizzano il Servizio.
Per rendere questa Informativa sulla Privacy più facile da comprendere, ecco le principali cose che dovresti sapere:
Ai fini di questa Informativa sulla Privacy, i seguenti termini avranno i significati indicati di seguito:
“Dati Personali” significa qualsiasi informazione relativa a un individuo identificato o identificabile. Ciò include, ad esempio, il tuo nome, indirizzo email, informazioni sull’account e qualsiasi altro dettaglio che possa ragionevolmente essere utilizzato per identificarti.
“Dati di Utilizzo” significa informazioni raccolte automaticamente quando interagisci con il Servizio. Ciò può includere il tuo indirizzo IP, tipo di browser, tipo di dispositivo, sistema operativo, URL di riferimento, le pagine o funzionalità che utilizzi, timestamp e altri dati diagnostici o analitici.
“Dati di Contenuto” significa il testo o contenuto che invii al Servizio per l’elaborazione, così come l’output restituito dal Servizio.
“Cookie & Tecnologie di Tracciamento” significa piccoli file di dati o tecnologie simili (come cookie, pixel, tag e archiviazione locale) posizionati sul tuo dispositivo per abilitare determinate funzionalità, ricordare preferenze, eseguire analisi o fornire contenuti.
“Utente” o “Interessato” significa la persona fisica che accede o utilizza il Servizio e i cui Dati Personali sono raccolti, memorizzati o altrimenti trattati.
“Dati Sensibili” (detti anche “categorie particolari di dati” ai sensi del GDPR) includono, ad esempio, informazioni che rivelano origine razziale o etnica, opinioni politiche, convinzioni religiose o filosofiche, appartenenza sindacale, dati genetici o biometrici, dati sulla salute o dati relativi all’orientamento sessuale. Non raccogliamo intenzionalmente Dati Sensibili e non dovresti inviare tali informazioni tramite il Servizio.
Raccogliamo le seguenti categorie di informazioni per gestire, proteggere e migliorare il Servizio:
Quando crei un account, raccogliamo alcune informazioni personali come il tuo nome, indirizzo email e credenziali dell’account. Queste informazioni sono utilizzate per creare e gestire il tuo account, fornirti accesso al Servizio e comunicare con te.
Al momento, il Servizio è gratuito e non raccogliamo né memorizziamo informazioni di pagamento. Se in futuro verrà introdotta una funzionalità di pagamento, questa Informativa sulla Privacy sarà aggiornata di conseguenza.
Quando interagisci con il Servizio, raccogliamo automaticamente alcune informazioni tecniche, inclusi indirizzo IP, tipo e versione del browser, tipo di dispositivo, sistema operativo, pagine o funzionalità del Servizio che utilizzi, data e ora dell’utilizzo e altri dati diagnostici. I Dati di Utilizzo sono raccolti per scopi quali sicurezza, prevenzione delle frodi, analisi e miglioramento del prodotto.
“Dati di Contenuto” si riferisce al testo o ad altro contenuto che invii al Servizio per l’elaborazione, così come l’output generato dal Servizio:
Non utilizziamo i Dati di Contenuto per addestrare modelli AI senza il tuo esplicito consenso.
Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per gestire e migliorare il Servizio. Questi possono includere:
Per gli utenti nell’UE/UK, i cookie non essenziali (come quelli di analisi o marketing) vengono impostati solo dopo aver ottenuto il tuo consenso tramite il nostro banner o pannello di impostazioni cookie.
Utilizziamo le informazioni raccolte per i seguenti scopi:
Utilizziamo le tue Informazioni Personali, Dati di Utilizzo e Dati di Contenuto per erogare il Servizio come previsto. Per gli utenti registrati, ciò include fornire accesso al tuo account, alla cronologia dell’account e alle funzionalità correlate. Per gli utenti non registrati, i Dati di Contenuto sono elaborati solo temporaneamente per generare risultati e non vengono conservati.
Elaboriamo il testo che invii per generare output umanizzato. Per gli utenti non registrati, input e output sono gestiti in memoria e scartati dopo la fine della sessione. Per gli utenti registrati, input e output possono essere memorizzati nella cronologia del tuo account, che controlli e puoi cancellare in tutto o in parte in qualsiasi momento.
Analizziamo Dati di Utilizzo aggregati e Dati di Contenuto limitati (dove consentito) per capire come gli utenti interagiscono con il Servizio, diagnosticare problemi di prestazioni e migliorare le funzionalità. I Dati di Contenuto utilizzati per questi scopi sono anonimizzati o aggregati quando possibile.
Utilizziamo strumenti di analisi per misurare come il Servizio viene utilizzato, identificare tendenze e migliorare l’usabilità. Per gli utenti UE/UK, i cookie di analisi sono abilitati solo con il consenso preventivo.
Elaboriamo Dati di Utilizzo e informazioni sull’account per monitorare attività sospette, prevenire accessi non autorizzati, proteggere da spam o frodi e garantire che il Servizio sia sicuro e affidabile.
Potremmo utilizzare le tue informazioni di contatto per inviarti avvisi importanti relativi al tuo account o al Servizio (come avvisi di sicurezza, aggiornamenti del servizio o modifiche alle politiche). Per gli utenti registrati, potremmo anche rispondere a richieste di informazioni o supporto.
Potremmo elaborare le tue informazioni secondo necessità per rispettare obblighi legali, requisiti normativi o richieste legittime da autorità pubbliche.
Se ti trovi nello Spazio Economico Europeo (SEE), in Svizzera o nel Regno Unito, trattiamo i tuoi Dati Personali solo quando abbiamo una base legale valida ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) o del UK GDPR. A seconda dello scopo specifico, le basi legali per il trattamento possono includere:
Facciamo affidamento sul tuo consenso quando richiesto dalla legge, ad esempio:
Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento modificando le preferenze sui cookie, annullando l’iscrizione alle comunicazioni o contattandoci all’indirizzo [email protected].
Trattiamo Dati Personali necessari per eseguire il nostro contratto con te, ovvero per fornire e gestire il Servizio per gli utenti registrati. Ciò include la gestione del tuo account, la memorizzazione della cronologia dell’account (se applicabile), la fornitura delle funzionalità richieste e l’erogazione del Servizio secondo i nostri Termini di Servizio.
Potremmo trattare Dati Personali quando è necessario per i nostri interessi legittimi, purché tali interessi non siano prevalenti rispetto ai tuoi diritti e libertà fondamentali. Esempi includono:
Potremmo trattare i tuoi Dati Personali quando richiesto per rispettare obblighi legali, requisiti normativi o richieste legittime da autorità pubbliche. Esempi includono obblighi relativi a leggi sulla protezione dei dati, forze dell’ordine o altra legislazione applicabile.
Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per gestire, proteggere e migliorare il Servizio. I cookie sono piccoli file di testo posizionati sul tuo dispositivo che ci aiutano a riconoscerti, ricordare le tue preferenze e analizzare come il Servizio viene utilizzato.
Questi cookie sono necessari per il funzionamento del Servizio e non possono essere disattivati nei nostri sistemi. Vengono generalmente impostati in risposta ad azioni che compi, come il login, l’autenticazione o la compilazione di moduli. Senza questi cookie, il Servizio potrebbe non funzionare correttamente.
Questi cookie permettono al Servizio di ricordare le scelte che fai, come preferenze linguistiche, stato di login o impostazioni personalizzate. I cookie di preferenza aiutano a fornire un’esperienza più personalizzata.
Questi cookie ci aiutano a capire come gli utenti interagiscono con il Servizio raccogliendo informazioni come le pagine visitate più frequentemente, il tempo trascorso dagli utenti sul Servizio e eventuali messaggi di errore incontrati. Le informazioni raccolte sono aggregate e utilizzate per migliorare il Servizio. Per gli utenti UE/UK, i cookie di analisi sono abilitati solo dopo aver ottenuto il consenso.
Questi cookie possono essere utilizzati per fornire annunci pubblicitari rilevanti per i tuoi interessi, sia all’interno che all’esterno del Servizio. Possono anche essere utilizzati per misurare l’efficacia delle campagne pubblicitarie. Attualmente non utilizziamo cookie di marketing o pubblicitari. Se ciò dovesse cambiare in futuro, aggiorneremo questa Informativa sulla Privacy e il nostro banner cookie per riflettere tale utilizzo.
Puoi gestire le tue preferenze sui cookie tramite:
Per gli utenti nell’Unione Europea e nel Regno Unito, i cookie non essenziali (come quelli di analisi o marketing) vengono impostati solo dopo aver fornito il consenso tramite il nostro banner cookie. Puoi revocare o modificare il tuo consenso in qualsiasi momento utilizzando il pannello di impostazioni cookie.
Non vendiamo i tuoi Dati Personali. Potremmo però condividere le tue informazioni nelle circostanze limitate descritte di seguito:
Potremmo avvalerci di fornitori di servizi terzi affidabili per svolgere funzioni e fornire servizi per nostro conto. Questi includono fornitori di hosting, servizi di analisi, strumenti di supporto clienti e servizi di invio email. Tali fornitori hanno accesso ai Dati Personali solo nella misura necessaria per svolgere le loro funzioni e sono contrattualmente obbligati a mantenere la riservatezza e a rispettare le leggi applicabili sulla protezione dei dati.
Oltre ai fornitori di servizi generali, potremmo utilizzare sub-responsabili del trattamento per elaborare i Dati Personali per nostro conto. Una lista aggiornata dei sub-responsabili è disponibile su richiesta o pubblicata separatamente sul nostro sito web. Tutti i sub-responsabili sono soggetti a accordi scritti che richiedono il rispetto delle leggi applicabili sulla protezione dei dati e degli obblighi contrattuali.
Potremmo condividere o trasferire le tue informazioni in relazione a una fusione, acquisizione, vendita di beni, ristrutturazione, fallimento o altra operazione aziendale. In tali casi, le tue informazioni potrebbero essere tra gli asset trasferiti, soggette agli impegni assunti in questa Informativa sulla Privacy.
Potremmo divulgare le tue informazioni se richiesto dalla legge, da un mandato, ordine del tribunale o altro procedimento legale, o se riteniamo in buona fede che tale azione sia necessaria per:
Potremmo condividere informazioni con i nostri affiliati, sussidiarie o partner commerciali limitati quando necessario per gestire e migliorare il Servizio, a condizione che tali parti siano vincolate da obblighi di riservatezza e protezione dei dati coerenti con questa Informativa sulla Privacy.
Non vendiamo Dati Personali e non abbiamo venduto Dati Personali negli ultimi 12 mesi, come definito dal California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA).
Gestiamo il Servizio dagli Stati Uniti e le tue informazioni potrebbero essere trasferite, archiviate o trattate negli Stati Uniti e in altri paesi in cui noi o i nostri fornitori di servizi mantengono operazioni. Questi paesi potrebbero non offrire lo stesso livello di protezione dei dati della tua giurisdizione di origine.
Utilizzando il Servizio, riconosci che le tue informazioni potrebbero essere trasferite e archiviate su server situati al di fuori del tuo paese di residenza, inclusi gli Stati Uniti.
Per gli utenti nello Spazio Economico Europeo (SEE), Svizzera e Regno Unito, facciamo affidamento sulle Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea (o sull’Addendum per il Trasferimento Internazionale di Dati del Regno Unito, se applicabile) come meccanismo legale per il trasferimento di Dati Personali fuori dal SEE/UK. Queste clausole obbligano contrattualmente i destinatari dei Dati Personali a fornire un livello di protezione sostanzialmente equivalente a quello garantito nell’UE/UK.
Quando applicabile, potremmo fare affidamento su decisioni di adeguatezza emesse dalla Commissione Europea o dal governo del Regno Unito, come l’EU–US Data Privacy Framework, che riconosce alcune giurisdizioni (inclusi gli Stati Uniti, per entità certificate) come fornitori di un livello adeguato di protezione dei dati.
Indipendentemente da dove le tue informazioni sono trattate, gestiremo i tuoi Dati Personali in conformità con questa Informativa sulla Privacy e le leggi applicabili, inclusi GDPR, UK-GDPR e California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA).
Conserviamo i Dati Personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, salvo che un periodo di conservazione più lungo sia richiesto dalla legge. I periodi di conservazione sono determinati in base a necessità aziendali, obblighi contrattuali e requisiti legali applicabili.
Quando elimini il tuo account, cancelleremo o anonimizeremo i tuoi Dati Personali e Dati di Contenuto associati al tuo account. Alcune informazioni minime (come log o dati di backup) potrebbero continuare a esistere per un periodo limitato fino a quando non saranno sovrascritte in conformità con i nostri programmi di backup e conservazione dei dati.
Il Servizio non è rivolto né può essere utilizzato da minori di 13 anni. In conformità con il Children’s Online Privacy Protection Act (“COPPA”) degli Stati Uniti, non raccogliamo consapevolmente Dati Personali da minori di 13 anni. Se hai meno di 13 anni, non puoi utilizzare il Servizio né fornirci alcuna informazione.
Per gli utenti situati nell’Unione Europea, Regno Unito o altre giurisdizioni con leggi simili sulla protezione dei dati, il Servizio non è destinato a persone di età inferiore a 16 anni, salvo che la legge locale consenta una soglia di età inferiore (non inferiore a 13 anni).
Non raccogliamo, utilizziamo o memorizziamo consapevolmente Dati Personali di minori al di sotto della soglia di età applicabile. Se scopriamo di aver raccolto involontariamente Dati Personali da un minore, prenderemo provvedimenti per cancellare tali dati il prima possibile.
Se sei un genitore o tutore legale e ritieni che tuo figlio abbia fornito Dati Personali a noi, puoi contattarci all’indirizzo [email protected]. Dopo aver verificato la tua richiesta, cancelleremo le informazioni del minore dai nostri archivi in conformità con la legge applicabile.
A seconda del luogo in cui risiedi, potresti avere determinati diritti riguardo ai tuoi Dati Personali ai sensi delle leggi applicabili sulla protezione dei dati, inclusi GDPR, UK-GDPR e CCPA/CPRA. Ci impegniamo a rispettare e facilitare l’esercizio di tali diritti.
Se ti trovi nello Spazio Economico Europeo (SEE), in Svizzera o nel Regno Unito, hai i seguenti diritti ai sensi del GDPR/UK-GDPR:
Se sei residente in California, hai i seguenti diritti ai sensi del California Consumer Privacy Act (CCPA), come modificato dal California Privacy Rights Act (CPRA):
Quando il trattamento si basa sul tuo consenso (ad esempio, per cookie non essenziali o usi opzionali dei Dati di Contenuto), hai il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Puoi esercitare i tuoi diritti contattandoci all’indirizzo [email protected]. Potremmo richiedere la verifica della tua identità prima di soddisfare la tua richiesta, ad esempio confermando i dettagli dell’account o inviando un link di conferma al tuo indirizzo email registrato. Risponderemo alle richieste verificate entro i termini previsti dalla legge (generalmente 30 giorni secondo il GDPR o 45 giorni secondo il CCPA/CPRA).
Se ti trovi nell’UE/SEE o nel Regno Unito e ritieni che il nostro trattamento dei tuoi Dati Personali violi la legge applicabile, hai il diritto di presentare un reclamo all’autorità locale per la protezione dei dati. Una lista delle autorità di controllo UE è disponibile qui, mentre l’autorità del Regno Unito è l’Information Commissioner’s Office (ICO).
Se sei residente in California, potresti avere diritti aggiuntivi ai sensi della legge californiana, inclusi il California Consumer Privacy Act (CCPA), come modificato dal California Privacy Rights Act (CPRA), e la legge “Shine the Light” della California (Cal. Civ. Code § 1798.83).
La legge “Shine the Light” della California consente ai residenti di richiedere, una volta all’anno solare, informazioni sulle categorie di Dati Personali che abbiamo divulgato a terze parti per scopi di marketing diretto durante l’anno precedente, nonché i nomi e gli indirizzi di tali terze parti. Non divulghiamo Dati Personali a terze parti per i loro scopi di marketing diretto.
Oltre ai diritti descritti nella Sezione 11 sopra, i residenti in California hanno i seguenti diritti specifici ai sensi del CCPA/CPRA:
Puoi esercitare il diritto di opt-out dalla vendita o condivisione dei tuoi Dati Personali contattandoci all’indirizzo [email protected]. Riconosciamo e rispettiamo anche i segnali Global Privacy Control (GPC) come richieste valide di opt-out, come richiesto dalla legge californiana.
Non discrimineremo nei tuoi confronti per aver esercitato uno qualsiasi dei tuoi diritti CCPA/CPRA. Ad esempio, non:
Implementiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i Dati Personali da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio, divulgazione, alterazione o distruzione. Sebbene ci impegniamo a salvaguardare le tue informazioni, nessun metodo di trasmissione su Internet o metodo di archiviazione elettronica è completamente sicuro.
Utilizziamo tecnologie di crittografia standard del settore per proteggere i Dati Personali durante la trasmissione (ad esempio, TLS/SSL) e, ove applicabile, per proteggere i dati archiviati a riposo.
L’accesso ai Dati Personali è limitato solo al personale autorizzato ed è controllato tramite meccanismi di autenticazione come password, autenticazione a più fattori e permessi di accesso basati sui ruoli.
Monitoriamo i nostri sistemi per potenziali vulnerabilità e implementiamo salvaguardie per rilevare e rispondere ad attività sospette. Potremmo anche condurre audit e revisioni periodiche delle nostre pratiche di sicurezza. In caso di violazione dei dati, adotteremo misure appropriate per mitigare i danni e, ove richiesto dalla legge, notificheremo gli utenti interessati e le autorità competenti.
I nostri dipendenti e collaboratori che possono avere accesso ai Dati Personali sono tenuti a rispettare rigorosi obblighi di riservatezza e ricevono formazione sulle migliori pratiche di protezione dei dati e sicurezza.
Nonostante i nostri sforzi, nessun sistema, rete o metodo di archiviazione elettronica può garantire una sicurezza al 100%. Riconosci e accetti che non possiamo assicurare o garantire la sicurezza assoluta di qualsiasi informazione che ci trasmetti.
Forniamo agli utenti opzioni per gestire come le loro informazioni sono utilizzate. A seconda della tua posizione e della legge applicabile, puoi esercitare le seguenti opzioni:
Se ti inviamo comunicazioni di marketing o promozionali (attualmente non applicabile, ma potrebbe essere implementato in futuro), puoi rinunciare in qualsiasi momento cliccando sul link “unsubscribe” incluso in tali email o contattandoci all’indirizzo [email protected]. Nota che potresti comunque ricevere comunicazioni importanti di tipo transazionale o relative al servizio (ad esempio, avvisi sull’account o sulla sicurezza).
Puoi gestire le impostazioni dei cookie tramite il nostro banner cookie o pannello di impostazioni cookie. I cookie non essenziali (come quelli di analisi o marketing) saranno impostati solo con il tuo consenso preventivo se ti trovi nell’UE/UK. Puoi anche bloccare o eliminare i cookie tramite le impostazioni del tuo browser.
Se utilizziamo Google Analytics o servizi di analisi simili, puoi rinunciare alla raccolta dati installando il Google Analytics Opt-out Browser Add-on o utilizzando i segnali Global Privacy Control (GPC) supportati dal tuo browser.
Gli utenti registrati possono cancellare la cronologia dei loro Dati di Contenuto (singole voci o tutta la cronologia) in qualsiasi momento tramite le impostazioni dell’account. Puoi anche richiedere la cancellazione o disattivazione del tuo account contattandoci all’indirizzo [email protected]. Dopo aver verificato la tua identità, cancelleremo o anonimizeremo i tuoi Dati Personali in conformità con la nostra politica di Conservazione dei Dati.
Alcuni browser offrono un’impostazione “Do Not Track” (“DNT”) che segnala ai siti web che non desideri essere tracciato.
Al momento, non rispondiamo ai segnali DNT o a meccanismi simili trasmessi dai browser web. Ciò è dovuto al fatto che attualmente non esiste uno standard universalmente accettato su come interpretare e rispondere ai segnali DNT.
Se in futuro verranno adottati standard industriali per il DNT o se inizieremo a rispettare i segnali DNT, aggiorneremo questa Informativa sulla Privacy per riflettere come rispondiamo a tali richieste.
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Ti incoraggiamo vivamente a rivedere le politiche sulla privacy di qualsiasi sito web o servizio di terze parti che visiti o con cui interagisci, poiché le loro pratiche potrebbero differire dalle nostre.
Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, tecnologie, requisiti legali o altri fattori.
Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con una data “Ultimo aggiornamento” aggiornata in cima alla politica. La politica rivista diventa efficace quando viene pubblicata, salvo diversa indicazione.
Se apportiamo modifiche sostanziali che influenzano i tuoi diritti o il modo in cui gestiamo i tuoi Dati Personali, forniremo un avviso aggiuntivo, come l’invio di un’email agli utenti registrati o la visualizzazione di un avviso prominente sul nostro sito web, prima che le modifiche abbiano effetto.
Se hai domande, dubbi o richieste riguardanti questa Informativa sulla Privacy o le nostre pratiche sui dati, puoi contattarci utilizzando i seguenti dettagli:
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