Vi er CleverFiles Inc., et selskap basert i USA som tilbyr en online software-as-a-service (SaaS) plattform med AI teksthumanisering verktøy (“tjenesten”). Vårt oppdrag er å hjelpe brukere med å omforme AI-generert innhold til naturlig, menneskelignende tekst. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, avslører og beskytter dine personopplysninger når du bruker vår tjeneste.
Denne personvernerklæringen er innlemmet i og utgjør en del av våre Vilkår for tjenesten. Vennligst les begge dokumentene nøye. Ved å bruke tjenesten godtar du denne personvernerklæringen og vilkårene for tjenesten.
Formålet med denne personvernerklæringen er å gi åpenhet om hvilke data vi samler inn, hvordan vi bruker dem, dine rettigheter under gjeldende personvernlovgivning, og hvordan du kan utøve disse rettighetene. Den gjelder for alle besøkende, brukere og andre som får tilgang til eller bruker tjenesten.
For å gjøre denne personvernerklæringen lettere å forstå, her er de viktigste tingene du bør vite:
For formålene med denne personvernerklæringen skal følgende begreper ha betydning som angitt nedenfor:
“Personopplysninger” betyr enhver informasjon som gjelder en identifisert eller identifiserbar fysisk person. Dette inkluderer for eksempel ditt navn, e-postadresse, kontoinformasjon og andre detaljer som med rimelighet kan brukes til å identifisere deg.
“Bruksdata” betyr informasjon som automatisk samles inn når du interagerer med tjenesten. Dette kan inkludere din IP-adresse, nettlesertype, enhetstype, operativsystem, henvisnings-URLer, sidene eller funksjonene du bruker, tidsstempler og annen diagnostisk eller analytisk data.
“Innholdsdata” betyr teksten eller innholdet du sender til tjenesten for behandling, samt utdata som tjenesten returnerer.
“Cookies og sporingsteknologier” betyr små datafiler eller lignende teknologier (som cookies, piksler, tagger og lokal lagring) plassert på din enhet for å aktivere visse funksjoner, huske preferanser, utføre analyser eller levere innhold.
“Bruker” eller “registrert person” betyr den fysiske personen som får tilgang til eller bruker tjenesten og hvis personopplysninger samles inn, lagres eller behandles på annen måte.
“Sensitive data” (også kalt “særlige kategorier av data” under GDPR) inkluderer for eksempel informasjon som avslører rasemessig eller etnisk opprinnelse, politiske meninger, religiøse eller filosofiske overbevisninger, fagforeningsmedlemskap, genetiske eller biometriske data, helsedata eller data om seksuell orientering. Vi samler ikke bevisst inn sensitive data, og du bør ikke sende slik informasjon gjennom tjenesten.
Vi samler inn følgende kategorier informasjon for å drifte, sikre og forbedre tjenesten:
Når du oppretter en konto, samler vi inn visse personopplysninger som navn, e-postadresse og kontopåloggingsinformasjon. Denne informasjonen brukes til å opprette og administrere kontoen din, gi deg tilgang til tjenesten og kommunisere med deg.
For øyeblikket er tjenesten gratis, og vi samler ikke inn eller lagrer betalingsinformasjon. Hvis betalingsfunksjonalitet innføres i fremtiden, vil denne personvernerklæringen oppdateres tilsvarende.
Når du bruker tjenesten, samler vi automatisk inn teknisk informasjon, inkludert IP-adresse, nettlesertype og versjon, enhetstype, operativsystem, sidene eller funksjonene du bruker, tidspunkt og dato for bruken, og annen diagnostisk data. Bruksdata samles inn for formål som sikkerhet, svindelforebygging, analyse og produktforbedring.
“Innholdsdata” refererer til teksten eller annet innhold du sender til tjenesten for behandling, samt utdata generert av tjenesten:
Vi bruker ikke Innholdsdata til å trene AI-modeller uten ditt uttrykkelige samtykke.
Vi bruker cookies og lignende sporingsteknologier for å drifte og forbedre tjenesten. Disse kan inkludere:
For brukere i EU/UK settes ikke-essensielle cookies (som analyse- eller markedsføringscookies) kun etter at du har gitt samtykke via vår cookie-banner eller innstillingspanel for cookies.
Vi bruker informasjonen vi samler inn til følgende formål:
Vi bruker dine personopplysninger, bruksdata og innholdsdata for å levere tjenesten som tiltenkt. For registrerte brukere inkluderer dette tilgang til konto, kontohistorikk og relaterte funksjoner. For uregistrerte brukere behandles innholdsdata kun midlertidig for å generere resultater og lagres ikke.
Vi behandler teksten du sender for å generere humanisert utdata. For uregistrerte brukere håndteres inndata og utdata i minnet og slettes etter økten. For registrerte brukere kan inndata og utdata lagres i kontohistorikken, som du kontrollerer og kan slette helt eller delvis når som helst.
Vi analyserer aggregert bruksdata og begrenset innholdsdata (der det er tillatt) for å forstå hvordan brukere interagerer med tjenesten, diagnostisere ytelsesproblemer og forbedre funksjoner. Innholdsdata brukt til disse formålene anonymiseres eller aggregeres når det er mulig.
Vi bruker analyserverktøy for å måle hvordan tjenesten brukes, identifisere trender og forbedre brukervennlighet. For EU/UK-brukere aktiveres analyse-cookies kun med forhåndssamtykke.
Vi behandler bruksdata og kontoinformasjon for å overvåke mistenkelig aktivitet, forhindre uautorisert tilgang, beskytte mot spam eller svindel, og sikre at tjenesten er sikker og pålitelig.
Vi kan bruke kontaktinformasjonen din til å sende viktige meldinger knyttet til kontoen eller tjenesten (som sikkerhetsvarsler, tjenesteoppdateringer eller policyendringer). For registrerte brukere kan vi også svare på henvendelser eller supportforespørsler.
Vi kan behandle informasjonen din etter behov for å overholde juridiske forpliktelser, regulatoriske krav eller lovlige forespørsler fra offentlige myndigheter.
Hvis du befinner deg i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), Sveits eller Storbritannia, behandler vi dine personopplysninger kun når vi har et gyldig lovlig grunnlag under personvernforordningen (GDPR) eller UK GDPR. Avhengig av formålet kan de lovlige grunnlagene for behandling inkludere:
Vi baserer oss på ditt samtykke når loven krever det, for eksempel:
Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke ved å justere dine cookie-innstillinger, melde deg av kommunikasjon eller kontakte oss på [email protected].
Vi behandler personopplysninger som er nødvendige for å oppfylle vår kontrakt med deg, nemlig å levere og drifte tjenesten for registrerte brukere. Dette inkluderer administrasjon av kontoen din, lagring av kontohistorikk (der det er aktuelt), levering av forespurte funksjoner og tjenesten i henhold til våre vilkår for tjenesten.
Vi kan behandle personopplysninger når det er nødvendig for våre berettigede interesser, forutsatt at disse ikke overstyres av dine grunnleggende rettigheter og friheter. Eksempler inkluderer:
Vi kan behandle dine personopplysninger når det kreves for å overholde juridiske forpliktelser, regulatoriske krav eller lovlige forespørsler fra offentlige myndigheter. Eksempler inkluderer forpliktelser knyttet til personvernlovgivning, rettshåndhevelse eller annen gjeldende lovgivning.
Vi bruker cookies og lignende sporingsteknologier for å drifte, sikre og forbedre tjenesten. Cookies er små tekstfiler plassert på din enhet som hjelper oss å gjenkjenne deg, huske dine preferanser og analysere hvordan tjenesten brukes.
Disse cookies er nødvendige for tjenestens drift og kan ikke deaktiveres i våre systemer. De settes vanligvis som svar på handlinger du utfører, som innlogging, autentisering eller utfylling av skjemaer. Uten disse cookies kan ikke tjenesten fungere korrekt.
Disse cookies lar tjenesten huske valg du gjør, som språkpreferanser, innloggingsstatus eller tilpassede innstillinger. Preferanse-cookies bidrar til en mer personlig opplevelse.
Disse cookies hjelper oss å forstå hvordan brukere interagerer med tjenesten ved å samle informasjon som hvilke sider som besøkes mest, hvor lenge brukere oppholder seg på tjenesten, og eventuelle feilmeldinger. Informasjonen samles inn aggregert og brukes til å forbedre tjenesten. For brukere i EU/UK aktiveres analyse-cookies kun etter samtykke.
Disse cookies kan brukes til å levere annonser som er relevante for dine interesser, både innenfor og utenfor tjenesten. De kan også brukes til å måle effektiviteten av reklamekampanjer. Per i dag bruker vi ikke markedsførings- eller reklamecookies. Hvis dette endres, vil vi oppdatere denne personvernerklæringen og vår cookie-banner for å gjenspeile slik bruk.
Du kan administrere dine cookie-innstillinger gjennom:
For brukere i EU og Storbritannia settes ikke-essensielle cookies (som analyse- eller markedsføringscookies) kun etter at du har gitt samtykke via vår cookie-banner. Du kan når som helst trekke tilbake eller endre ditt samtykke via innstillingspanelet for cookies.
Vi selger ikke dine personopplysninger. Vi kan imidlertid dele informasjonen din under begrensede omstendigheter som beskrevet nedenfor:
Vi kan engasjere pålitelige tredjeparts tjenesteleverandører for å utføre funksjoner og tilby tjenester på våre vegne. Dette inkluderer hosting-leverandører, analysetjenester, kundestøtteverktøy og e-postleveringstjenester. Slike leverandører får tilgang til personopplysninger kun etter behov for å utføre sine funksjoner og er kontraktsmessig forpliktet til å opprettholde taushet og overholde gjeldende personvernlovgivning.
I tillegg til generelle tjenesteleverandører kan vi bruke underbehandlere for å behandle personopplysninger på våre vegne. En oppdatert liste over underbehandlere er tilgjengelig på forespørsel eller publisert separat på vår nettside. Alle underbehandlere er underlagt skriftlige avtaler som krever overholdelse av gjeldende personvernlovgivning og forpliktelser.
Vi kan dele eller overføre informasjonen din i forbindelse med fusjon, oppkjøp, salg av eiendeler, omstrukturering, konkurs eller annen forretningstransaksjon. I slike tilfeller kan informasjonen din være blant eiendelene som overføres, underlagt forpliktelsene i denne personvernerklæringen.
Vi kan utlevere informasjonen din hvis lovpålagt, ved stevning, rettsordre eller annen juridisk prosess, eller hvis vi i god tro mener at slik handling er nødvendig for å:
Vi kan dele informasjon med våre tilknyttede selskaper, datterselskaper eller begrensede forretningspartnere der det er nødvendig for å drifte og forbedre tjenesten, forutsatt at slike parter er bundet av taushetsplikt og personvernforpliktelser i samsvar med denne personvernerklæringen.
Vi selger ikke personopplysninger, og har ikke solgt personopplysninger de siste 12 månedene, slik definert under California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA).
Vi drifter tjenesten fra USA, og informasjonen din kan bli overført til, lagret i eller behandlet i USA og andre land hvor vi eller våre tjenesteleverandører har virksomhet. Disse landene kan ha et annet nivå av databeskyttelse enn ditt hjemland.
Ved å bruke tjenesten erkjenner du at informasjonen din kan bli overført til og lagret på servere utenfor ditt bostedsland, inkludert i USA.
For brukere i EØS, Sveits og Storbritannia baserer vi oss på Standard kontraktsklausuler (SCC) godkjent av Europakommisjonen (eller UKs International Data Transfer Addendum, der det er aktuelt) som en juridisk mekanisme for overføring av personopplysninger utenfor EØS/UK. Disse klausulene krever kontraktsmessig at mottakere av personopplysninger gir et beskyttelsesnivå som i det vesentlige tilsvarer det som garanteres i EU/UK.
Der det er aktuelt, kan vi basere oss på tilfredsstillende avgjørelser utstedt av Europakommisjonen eller den britiske regjeringen, som EU–US Data Privacy Framework, som anerkjenner visse jurisdiksjoner (inkludert USA for sertifiserte enheter) som å tilby et adekvat nivå av databeskyttelse.
Uavhengig av hvor informasjonen din behandles, vil vi håndtere dine personopplysninger i samsvar med denne personvernerklæringen og gjeldende lover, inkludert GDPR, UK-GDPR og California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA).
Vi lagrer personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene de ble samlet inn for, med mindre lengre lagringsperiode kreves ved lov. Lagringsperioder bestemmes basert på forretningsbehov, kontraktsforpliktelser og gjeldende lovkrav.
Når du sletter kontoen din, vil vi slette eller anonymisere dine personopplysninger og innholdsdata knyttet til kontoen. Enkel minimal informasjon (som logger eller sikkerhetskopidata) kan fortsatt eksistere i en begrenset periode inntil den overskrives i henhold til våre sikkerhetskopi- og datalagringsrutiner.
Tjenesten er ikke rettet mot, og kan ikke brukes av, barn under 13 år. I samsvar med USAs Children’s Online Privacy Protection Act (“COPPA”) samler vi ikke bevisst inn personopplysninger fra barn under 13 år. Hvis du er under 13 år, kan du ikke bruke tjenesten eller gi oss informasjon.
For brukere i EU, Storbritannia eller andre jurisdiksjoner med lignende personvernlovgivning, er tjenesten ikke ment for personer under 16 år, med mindre en lavere aldersgrense (ikke lavere enn 13) er tillatt etter lokal lov.
Vi samler ikke bevisst inn, bruker eller lagrer personopplysninger om barn under gjeldende aldersgrense. Hvis vi oppdager at vi ved et uhell har samlet inn personopplysninger fra et barn, vil vi ta skritt for å slette slike data så snart som mulig.
Hvis du er forelder eller verge og mener at ditt barn har gitt oss personopplysninger, kan du kontakte oss på [email protected]. Etter verifisering av forespørselen vil vi slette barnets informasjon fra våre registre i samsvar med gjeldende lov.
Avhengig av hvor du bor, kan du ha visse rettigheter knyttet til dine personopplysninger under gjeldende personvernlovgivning, inkludert GDPR, UK-GDPR og CCPA/CPRA. Vi er forpliktet til å respektere og legge til rette for utøvelse av disse rettighetene.
Hvis du befinner deg i EØS, Sveits eller Storbritannia, har du følgende rettigheter under GDPR/UK-GDPR:
Hvis du er bosatt i California, har du følgende rettigheter under California Consumer Privacy Act (CCPA), endret av California Privacy Rights Act (CPRA):
Når behandling er basert på ditt samtykke (for eksempel for ikke-essensielle cookies eller valgfrie bruk av innholdsdata), har du rett til å trekke tilbake samtykket når som helst. Tilbaketrekking av samtykke påvirker ikke lovligheten av behandling utført før tilbaketrekningen.
Du kan utøve dine rettigheter ved å kontakte oss på [email protected]. Vi kan be om verifisering av din identitet før vi oppfyller forespørselen, for eksempel ved å bekrefte kontodetaljer eller sende en bekreftelseslenke til din registrerte e-postadresse. Vi vil svare på verifiserte forespørsler innen lovpålagt tidsfrist (vanligvis 30 dager under GDPR eller 45 dager under CCPA/CPRA).
Hvis du befinner deg i EU/EØS eller Storbritannia og mener at vår behandling av dine personopplysninger bryter gjeldende lov, har du rett til å klage til din lokale datatilsynsmyndighet. En liste over EU-tilsynsmyndigheter er tilgjengelig her, og den britiske myndigheten er Information Commissioner’s Office (ICO).
Hvis du er bosatt i California, kan du ha ytterligere rettigheter under californisk lov, inkludert California Consumer Privacy Act (CCPA), endret av California Privacy Rights Act (CPRA), og Californias “Shine the Light”-lov (Cal. Civ. Code § 1798.83).
Californias “Shine the Light”-lov gir innbyggere i California rett til å be, én gang per kalenderår, om informasjon om kategorier av personopplysninger vi har delt med tredjeparter for deres direkte markedsføringsformål i løpet av foregående år, samt navn og adresser til disse tredjeparter. Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter for deres egne direkte markedsføringsformål.
I tillegg til rettighetene beskrevet i seksjon 11 ovenfor, har innbyggere i California følgende spesifikke rettigheter under CCPA/CPRA:
Du kan utøve din rett til å reservere deg mot salg eller deling av dine personopplysninger ved å kontakte oss på [email protected]. Vi anerkjenner og respekterer også Global Privacy Control (GPC)-signaler som gyldige reservasjonshenvendelser, slik californisk lov krever.
Vi vil ikke diskriminere deg for å utøve noen av dine CCPA/CPRA-rettigheter. For eksempel vil vi ikke:
Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap, misbruk, avsløring, endring eller ødeleggelse. Selv om vi streber etter å beskytte informasjonen din, er ingen metode for overføring over Internett eller elektronisk lagring helt sikker.
Vi bruker industristandard krypteringsteknologier for å beskytte personopplysninger under overføring (f.eks. TLS/SSL) og, der det er aktuelt, for å beskytte lagrede data i hvile.
Tilgang til personopplysninger er begrenset til autorisert personell og kontrolleres gjennom autentiseringsmekanismer som passord, multifaktorautentisering og rollebaserte tilgangstillatelser.
Vi overvåker våre systemer for potensielle sårbarheter og implementerer tiltak for å oppdage og reagere på mistenkelig aktivitet. Vi kan også gjennomføre periodiske revisjoner og vurderinger av våre sikkerhetsrutiner. Ved et datainnbrudd vil vi iverksette passende tiltak for å begrense skade og, der lov krever det, varsle berørte brukere og relevante myndigheter.
Våre ansatte og kontraktører som kan ha tilgang til personopplysninger, er pålagt strenge taushetsplikter og mottar opplæring i beste praksis for databeskyttelse og sikkerhet.
Til tross for våre anstrengelser kan ingen system, nettverk eller elektronisk lagringsmetode garanteres å være 100 % sikker. Du erkjenner og aksepterer at vi ikke kan sikre absolutt sikkerhet for informasjon du overfører til oss.
Vi gir brukere valgmuligheter for å styre hvordan informasjonen deres brukes. Avhengig av din plassering og gjeldende lov kan du utøve følgende valg:
Hvis vi sender deg markedsførings- eller reklamekommunikasjon (per i dag ikke aktuelt, men kan implementeres i fremtiden), kan du når som helst melde deg av ved å klikke på “unsubscribe”-lenken i slike e-poster eller kontakte oss på [email protected]. Vennligst merk at du fortsatt kan motta viktige transaksjons- eller tjenestemeldinger (f.eks. kontovarsler eller sikkerhetsvarsler).
Du kan administrere dine cookie-innstillinger via vår cookie-banner eller innstillingspanel for cookies. Ikke-essensielle cookies (som analyse- eller markedsføringscookies) settes kun med ditt forhåndssamtykke hvis du befinner deg i EU/UK. Du kan også blokkere eller slette cookies via nettleserinnstillingene dine.
Hvis vi bruker Google Analytics eller lignende analysetjenester, kan du reservere deg mot datainnsamling ved å installere Google Analytics Opt-out Browser Add-on eller bruke Global Privacy Control (GPC)-signaler som støttes av nettleseren din.
Registrerte brukere kan slette sin innholdshistorikk (enten individuelle oppføringer eller hele historikken) når som helst via kontoinnstillinger. Du kan også be om sletting eller deaktivering av kontoen ved å kontakte oss på [email protected]. Etter verifisering av din identitet vil vi slette eller anonymisere dine personopplysninger i samsvar med vår datalagringspolicy.
Noen nettlesere tilbyr en “Do Not Track” (“DNT”)-innstilling som signaliserer til nettsteder at du ikke ønsker å bli sporet.
For øyeblikket svarer vi ikke på DNT-signaler eller lignende mekanismer sendt av nettlesere. Dette skyldes at det foreløpig ikke finnes en universelt akseptert standard for hvordan DNT-signaler skal tolkes og håndteres.
Hvis bransjestandarder for DNT vedtas i fremtiden, eller hvis vi begynner å respektere DNT-signaler, vil vi oppdatere denne personvernerklæringen for å forklare hvordan vi håndterer slike forespørsler.
Tjenesten kan inneholde lenker til tredjeparts nettsteder, applikasjoner eller tjenester som ikke drives eller kontrolleres av oss.
Vi er ikke ansvarlige for personvernpraksis, policyer eller innhold på tredjeparts nettsteder eller tjenester. Din bruk av slike tredjeparts nettsteder er underlagt deres egne vilkår og personvernregler.
Vi oppfordrer deg sterkt til å gjennomgå personvernpolicyene til alle tredjeparts nettsteder eller tjenester du besøker eller interagerer med, da deres praksis kan avvike fra våre.
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å reflektere endringer i våre praksiser, teknologier, juridiske krav eller andre faktorer.
Eventuelle endringer vil bli publisert på denne siden med en oppdatert “Sist oppdatert”-dato øverst i policyen. Den reviderte policyen trer i kraft når den publiseres, med mindre annet er angitt.
Hvis vi gjør vesentlige endringer som påvirker dine rettigheter eller hvordan vi håndterer dine personopplysninger, vil vi gi ytterligere varsel, for eksempel ved å sende e-post til registrerte brukere eller vise en tydelig melding på nettsiden før endringene trer i kraft.
Hvis du har spørsmål, bekymringer eller forespørsler angående denne personvernerklæringen eller våre datapratikker, kan du kontakte oss på følgende måte:
Du kan nå oss på: [email protected]
CleverFiles Inc.
122 Delaware Street, Ste E2
DE 19720 Historic New Castle
United States
Vi har ikke utnevnt en personvernansvarlig (DPO) fordi vi ikke er pålagt dette under GDPR. Dersom du befinner deg i EU/UK og har spørsmål om våre datapratikker, kan du likevel kontakte oss på [email protected], og vi vil svare i samsvar med gjeldende lov.