Vi är CleverFiles Inc., ett företag baserat i USA som tillhandahåller en onlineplattform som en mjukvara-tjänst (SaaS) med AI-verktyg för texthumanisering (“tjänsten”). Vårt uppdrag är att hjälpa användare att omvandla AI-genererat innehåll till naturlig, människolik text. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, avslöjar och skyddar din personliga information när du använder vår tjänst.
Denna integritetspolicy är införlivad i och utgör en del av våra Användarvillkor. Vänligen läs båda dokumenten noggrant. Genom att använda tjänsten godkänner du denna integritetspolicy och användarvillkoren.
Syftet med denna integritetspolicy är att ge transparens kring de data vi samlar in, hur vi använder dem, dina rättigheter enligt tillämpliga dataskyddslagar och hur du kan utöva dessa rättigheter. Den gäller för alla besökare, användare och andra som får tillgång till eller använder tjänsten.
För att göra denna integritetspolicy lättare att förstå, här är de viktigaste sakerna du bör känna till:
För syftet med denna integritetspolicy ska följande termer ha de betydelser som anges nedan:
“Personuppgifter” betyder all information som rör en identifierad eller identifierbar individ. Detta inkluderar till exempel ditt namn, e-postadress, kontoinformation och andra uppgifter som rimligen kan användas för att identifiera dig.
“Användningsdata” betyder information som automatiskt samlas in när du interagerar med tjänsten. Detta kan inkludera din Internet Protocol (IP)-adress, webbläsartyp, enhetstyp, operativsystem, hänvisnings-URL:er, sidor eller funktioner du använder, tidsstämplar och annan diagnostisk eller analytisk data.
“Innehållsdata” betyder den text eller det innehåll du skickar till tjänsten för bearbetning, samt den utdata som tjänsten returnerar.
“Cookies & spårningstekniker” betyder små datafiler eller liknande teknologier (såsom cookies, pixlar, taggar och lokal lagring) som placeras på din enhet för att möjliggöra vissa funktioner, komma ihåg preferenser, utföra analys eller leverera innehåll.
“Användare” eller “Registrerad person” betyder den fysiska person som får tillgång till eller använder tjänsten och vars personuppgifter samlas in, lagras eller på annat sätt behandlas.
“Känsliga uppgifter” (även kallade “särskilda kategorier av uppgifter” enligt GDPR) inkluderar till exempel information som avslöjar ras eller etniskt ursprung, politiska åsikter, religiösa eller filosofiska övertygelser, fackföreningstillhörighet, genetiska eller biometriska data, hälsodata eller uppgifter om sexuell läggning. Vi samlar inte medvetet in känsliga uppgifter, och du bör inte lämna sådan information via tjänsten.
Vi samlar in följande kategorier av information för att driva, säkra och förbättra tjänsten:
När du skapar ett konto samlar vi in viss personlig information såsom ditt namn, e-postadress och kontouppgifter. Denna information används för att skapa och hantera ditt konto, ge dig tillgång till tjänsten och kommunicera med dig.
För närvarande är tjänsten kostnadsfri och vi samlar inte in eller lagrar någon betalningsinformation. Om betalningsfunktionalitet införs i framtiden kommer denna integritetspolicy att uppdateras därefter.
När du interagerar med tjänsten samlar vi automatiskt in viss teknisk information, inklusive din Internet Protocol (IP)-adress, webbläsartyp och version, enhetstyp, operativsystem, sidor eller funktioner du använder, tid och datum för din användning samt annan diagnostisk data. Användningsdata samlas in för ändamål som säkerhet, bedrägeriförebyggande, analys och produktförbättring.
“Innehållsdata” avser den text eller annat innehåll du skickar till tjänsten för bearbetning samt den utdata som genereras av tjänsten:
Vi använder inte innehållsdata för att träna AI-modeller utan ditt uttryckliga samtycke.
Vi använder cookies och liknande spårningstekniker för att driva och förbättra tjänsten. Dessa kan inkludera:
För användare i EU/UK sätts icke-nödvändiga cookies (såsom analys- eller marknadsföringscookies) endast efter att du lämnat ditt samtycke via vår cookie-banner eller cookie-inställningspanel.
Vi använder den information vi samlar in för följande ändamål:
Vi använder din personliga information, användningsdata och innehållsdata för att leverera tjänsten som avsett. För registrerade användare inkluderar detta att ge tillgång till ditt konto, kontohistorik och relaterade funktioner. För oregistrerade användare behandlas innehållsdata endast temporärt för att generera resultat och sparas inte.
Vi bearbetar den text du skickar för att generera humaniserad utdata. För oregistrerade användare hanteras in- och utdata i minnet och kastas efter sessionens slut. För registrerade användare kan in- och utdata lagras i din kontohistorik, som du kontrollerar och kan radera helt eller delvis när som helst.
Vi analyserar aggregerad användningsdata och begränsad innehållsdata (där tillåtet) för att förstå hur användare interagerar med tjänsten, diagnostisera prestandaproblem och förbättra funktioner. Innehållsdata som används för dessa ändamål anonymiseras eller aggregeras när det är möjligt.
Vi använder analysverktyg för att mäta hur tjänsten används, identifiera trender och förbättra användbarheten. För EU/UK-användare aktiveras analyscookies endast med förhandsgodkännande.
Vi behandlar användningsdata och kontoinformation för att övervaka misstänkt aktivitet, förhindra obehörig åtkomst, skydda mot spam eller bedrägeri och säkerställa att tjänsten är säker och pålitlig.
Vi kan använda din kontaktinformation för att skicka viktiga meddelanden relaterade till ditt konto eller tjänsten (såsom säkerhetsvarningar, tjänsteuppdateringar eller policyändringar). För registrerade användare kan vi även svara på förfrågningar eller supportärenden.
Vi kan behandla din information när det är nödvändigt för att följa rättsliga skyldigheter, regulatoriska krav eller lagliga förfrågningar från myndigheter.
Om du befinner dig inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES), Schweiz eller Storbritannien behandlar vi dina personuppgifter endast när vi har en giltig rättslig grund enligt dataskyddsförordningen (GDPR) eller UK GDPR. Beroende på det specifika ändamålet kan rättsliga grunder för behandling inkludera:
Vi förlitar oss på ditt samtycke när det krävs enligt lag, till exempel:
Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att justera dina cookie-inställningar, avanmäla dig från kommunikation eller kontakta oss på [email protected].
Vi behandlar personuppgifter som är nödvändiga för att fullgöra vårt avtal med dig, nämligen för att tillhandahålla och driva tjänsten för registrerade användare. Detta inkluderar hantering av ditt konto, lagring av kontohistorik (där tillämpligt), tillhandahållande av begärda funktioner och leverans av tjänsten enligt våra användarvillkor.
Vi kan behandla personuppgifter när det är nödvändigt för våra berättigade intressen, förutsatt att dessa intressen inte åsidosätts av dina grundläggande rättigheter och friheter. Exempel inkluderar:
Vi kan behandla dina personuppgifter när det krävs för att uppfylla rättsliga skyldigheter, regulatoriska krav eller lagliga förfrågningar från myndigheter. Exempel inkluderar skyldigheter relaterade till dataskyddslagar, brottsbekämpning eller annan tillämplig lagstiftning.
Vi använder cookies och liknande spårningstekniker för att driva, säkra och förbättra tjänsten. Cookies är små textfiler som placeras på din enhet och hjälper oss känna igen dig, komma ihåg dina preferenser och analysera hur tjänsten används.
Dessa cookies är nödvändiga för tjänstens funktion och kan inte stängas av i våra system. De sätts vanligtvis som svar på åtgärder du vidtar, såsom inloggning, autentisering eller ifyllande av formulär. Utan dessa cookies kan tjänsten inte fungera korrekt.
Dessa cookies gör att tjänsten kan komma ihåg val du gör, såsom språkpreferenser, inloggningsstatus eller anpassade inställningar. Preferenscookies hjälper till att ge en mer personlig upplevelse.
Dessa cookies hjälper oss att förstå hur användare interagerar med tjänsten genom att samla in information såsom vilka sidor som besöks mest, hur länge användare stannar på tjänsten och eventuella felmeddelanden. Den insamlade informationen aggregeras och används för att förbättra tjänsten. För användare i EU/UK aktiveras analyscookies endast efter samtycke.
Dessa cookies kan användas för att leverera annonser relevanta för dina intressen, både inom och utanför tjänsten. De kan också användas för att mäta effektiviteten av reklamkampanjer. För närvarande använder vi inte marknadsförings- eller reklamcookies. Om detta ändras i framtiden kommer vi att uppdatera denna integritetspolicy och vår cookie-banner för att återspegla sådan användning.
Du kan hantera dina cookie-inställningar genom:
För användare i Europeiska unionen och Storbritannien sätts icke-nödvändiga cookies (såsom analys- eller marknadsföringscookies) endast efter att du lämnat samtycke via vår cookie-banner. Du kan när som helst återkalla eller ändra ditt samtycke via cookie-inställningspanelen.
Vi säljer inte dina personuppgifter. Vi kan dock dela din information under begränsade omständigheter som beskrivs nedan:
Vi kan anlita betrodda tredjepartsleverantörer för att utföra funktioner och tillhandahålla tjänster för vår räkning. Dessa inkluderar hosting-leverantörer, analystjänster, kundsupportverktyg och e-postleveranstjänster. Sådana leverantörer får endast tillgång till personuppgifter i den mån det behövs för att utföra sina funktioner och är kontraktsmässigt skyldiga att upprätthålla sekretess och följa tillämpliga dataskyddslagar.
Utöver allmänna tjänsteleverantörer kan vi använda underbiträden för att behandla personuppgifter för vår räkning. En aktuell lista över underbiträden finns tillgänglig på begäran eller publicerad separat på vår webbplats. Alla underbiträden omfattas av skriftliga avtal som kräver efterlevnad av tillämpliga dataskyddslagar och skyldigheter.
Vi kan dela eller överföra din information i samband med en fusion, förvärv, försäljning av tillgångar, omstrukturering, konkurs eller annan affärstransaktion. I sådana fall kan din information ingå bland de tillgångar som överförs, med förbehåll för de åtaganden som görs i denna integritetspolicy.
Vi kan lämna ut din information om det krävs enligt lag, stämning, domstolsbeslut eller annan rättslig process, eller om vi i god tro anser att sådan åtgärd är nödvändig för att:
Vi kan dela information med våra koncernbolag, dotterbolag eller begränsade affärspartners när det är nödvändigt för att driva och förbättra tjänsten, förutsatt att sådana parter är bundna av sekretess- och dataskyddsåtaganden som är förenliga med denna integritetspolicy.
Vi säljer inte personuppgifter och har inte sålt personuppgifter under de senaste 12 månaderna, enligt definitionen i California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA).
Vi driver tjänsten från USA, och din information kan överföras till, lagras i eller behandlas i USA och andra länder där vi eller våra tjänsteleverantörer har verksamhet. Dessa länder kan sakna samma nivå av dataskydd som din hemjurisdiktion.
Genom att använda tjänsten godkänner du att din information kan överföras till och lagras på servrar utanför ditt bosättningsland, inklusive i USA.
För användare i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES), Schweiz och Storbritannien förlitar vi oss på standardavtalsklausuler (SCC) godkända av Europeiska kommissionen (eller Storbritanniens internationella datatransfertillägg, där tillämpligt) som en rättslig mekanism för att överföra personuppgifter utanför EES/UK. Dessa klausuler kräver kontraktsmässigt att mottagare av personuppgifter tillhandahåller en skyddsnivå som i huvudsak motsvarar den som garanteras inom EU/UK.
Där det är tillämpligt kan vi förlita oss på adekvansbeslut utfärdade av Europeiska kommissionen eller den brittiska regeringen, såsom EU–US Data Privacy Framework, som erkänner vissa jurisdiktioner (inklusive USA för certifierade enheter) som tillhandahåller en adekvat nivå av dataskydd.
Oavsett var din information behandlas kommer vi att hantera dina personuppgifter i enlighet med denna integritetspolicy och tillämpliga lagar, inklusive GDPR, UK-GDPR och California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA).
Vi behåller personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål för vilka de samlades in, om inte en längre lagringstid krävs enligt lag. Lagringstider bestäms utifrån affärsbehov, avtalsförpliktelser och tillämpliga rättsliga krav.
När du raderar ditt konto kommer vi att radera eller anonymisera dina personuppgifter och innehållsdata kopplade till ditt konto. Viss minimal information (såsom loggar eller säkerhetskopior) kan finnas kvar under en begränsad period tills den skrivs över enligt våra säkerhetskopierings- och datalagringsrutiner.
Tjänsten är inte riktad till, och får inte användas av, barn under 13 år. I enlighet med den amerikanska lagen Children’s Online Privacy Protection Act (“COPPA”) samlar vi inte medvetet in personuppgifter från barn under 13 år. Om du är under 13 år får du inte använda tjänsten eller lämna någon information till oss.
För användare i Europeiska unionen, Storbritannien eller andra jurisdiktioner med liknande dataskyddslagar är tjänsten inte avsedd för personer under 16 år, om inte en lägre åldersgräns (minst 13 år) tillåts enligt lokal lag.
Vi samlar inte medvetet in, använder eller lagrar personuppgifter om barn under den tillämpliga åldersgränsen. Om vi upptäcker att vi av misstag samlat in personuppgifter från ett barn kommer vi att vidta åtgärder för att radera dessa data så snart som möjligt.
Om du är förälder eller vårdnadshavare och tror att ditt barn har lämnat personuppgifter till oss kan du kontakta oss på [email protected]. Efter verifiering av din begäran kommer vi att radera barnets information från våra register i enlighet med tillämplig lag.
Beroende på var du bor kan du ha vissa rättigheter avseende dina personuppgifter enligt tillämpliga dataskyddslagar, inklusive GDPR, UK-GDPR och CCPA/CPRA. Vi är engagerade i att respektera och underlätta utövandet av dessa rättigheter.
Om du befinner dig inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES), Schweiz eller Storbritannien har du följande rättigheter enligt GDPR/UK-GDPR:
Om du är bosatt i Kalifornien har du följande rättigheter enligt California Consumer Privacy Act (CCPA), som ändrats av California Privacy Rights Act (CPRA):
När behandlingen baseras på ditt samtycke (t.ex. för icke-nödvändiga cookies eller frivillig användning av innehållsdata) har du rätt att när som helst återkalla ditt samtycke. Återkallande av samtycke påverkar inte lagligheten av behandling som utförts före återkallelsen.
Du kan utöva dina rättigheter genom att kontakta oss på [email protected]. Vi kan begära verifiering av din identitet innan vi uppfyller din begäran, till exempel genom att bekräfta kontouppgifter eller skicka en bekräftelselänk till din registrerade e-postadress. Vi svarar på verifierade förfrågningar inom den tidsram som lagen kräver (vanligtvis 30 dagar enligt GDPR eller 45 dagar enligt CCPA/CPRA).
Om du befinner dig inom EU/EES eller Storbritannien och anser att vår behandling av dina personuppgifter bryter mot tillämplig lag har du rätt att lämna in ett klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet. En lista över EU-tillsynsmyndigheter finns här, och den brittiska myndigheten är Information Commissioner’s Office (ICO).
Om du är bosatt i Kalifornien kan du ha ytterligare rättigheter enligt kalifornisk lag, inklusive California Consumer Privacy Act (CCPA), som ändrats av California Privacy Rights Act (CPRA), och Kaliforniens “Shine the Light”-lag (Cal. Civ. Code § 1798.83).
Kaliforniens “Shine the Light”-lag tillåter invånare i Kalifornien att en gång per kalenderår begära information om vilka kategorier av personuppgifter vi lämnat ut till tredje parter för deras direktmarknadsföringsändamål under föregående år, samt namn och adresser till dessa tredje parter. Vi lämnar inte ut personuppgifter till tredje parter för deras egna direktmarknadsföringsändamål.
Utöver de rättigheter som beskrivs i avsnitt 11 ovan har invånare i Kalifornien följande specifika rättigheter enligt CCPA/CPRA:
Du kan utöva din rätt att avstå från försäljning eller delning av dina personuppgifter genom att kontakta oss på [email protected]. Vi erkänner och respekterar även Global Privacy Control (GPC)-signaler som giltiga avståendebegäranden, enligt kalifornisk lag.
Vi kommer inte diskriminera dig för att du utövar någon av dina CCPA/CPRA-rättigheter. Till exempel kommer vi inte:
Vi implementerar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, missbruk, utlämnande, ändring eller förstörelse. Även om vi strävar efter att skydda din information är ingen metod för överföring över Internet eller elektronisk lagring helt säker.
Vi använder branschstandard krypteringstekniker för att skydda personuppgifter under överföring (t.ex. TLS/SSL) och, där det är tillämpligt, för att skydda lagrade data i vila.
Åtkomst till personuppgifter är begränsad till auktoriserad personal och kontrolleras genom autentiseringsmekanismer såsom lösenord, multifaktorautentisering och rollbaserade åtkomstbehörigheter.
Vi övervakar våra system för potentiella sårbarheter och implementerar skyddsåtgärder för att upptäcka och reagera på misstänkt aktivitet. Vi kan även genomföra periodiska revisioner och granskningar av våra säkerhetspraxis. Vid en dataintrångshändelse kommer vi att vidta lämpliga åtgärder för att mildra skada och, där lagen kräver, meddela berörda användare och relevanta myndigheter.
Våra anställda och entreprenörer som kan ha tillgång till personuppgifter är skyldiga att följa strikta sekretessåtaganden och får utbildning i dataskydd och säkerhetsbästa praxis.
Trots våra ansträngningar kan inget system, nätverk eller metod för elektronisk lagring garanteras vara 100 % säker. Du erkänner och accepterar att vi inte kan säkerställa eller garantera absolut säkerhet för någon information du överför till oss.
Vi erbjuder användare valmöjligheter för att hantera hur deras information används. Beroende på din plats och tillämplig lag kan du utöva följande alternativ:
Om vi skickar marknadsförings- eller kampanjutskick (för närvarande ej tillämpligt men kan implementeras i framtiden) kan du när som helst avanmäla dig genom att klicka på “avanmälan”-länken i sådana e-postmeddelanden eller genom att kontakta oss på [email protected]. Observera att du fortfarande kan få viktiga transaktionella eller tjänsterelaterade meddelanden (t.ex. kontoinformation eller säkerhetsmeddelanden).
Du kan hantera dina cookie-inställningar via vår cookie-banner eller cookie-inställningspanel. Icke-nödvändiga cookies (såsom analys- eller marknadsföringscookies) sätts endast med ditt förhandsgodkännande om du befinner dig i EU/UK. Du kan även blockera eller radera cookies via dina webbläsarinställningar.
Om vi använder Google Analytics eller liknande analystjänster kan du välja att avstå från datainsamling genom att installera Google Analytics Opt-out Browser Add-on eller använda Global Privacy Control (GPC)-signaler som stöds av din webbläsare.
Registrerade användare kan när som helst radera sin innehållshistorik (antingen enskilda poster eller hela historiken) via kontoinställningarna. Du kan också begära radering eller inaktivering av ditt konto genom att kontakta oss på [email protected]. Efter verifiering av din identitet kommer vi att radera eller anonymisera dina personuppgifter i enlighet med vår datalagringspolicy.
Vissa webbläsare erbjuder en “Do Not Track” (“DNT”)-inställning som signalerar till webbplatser att du inte vill bli spårad.
För närvarande svarar vi inte på DNT-signaler eller liknande mekanismer som sänds av webbläsare. Detta beror på att det för närvarande inte finns någon allmänt accepterad standard för hur DNT-signaler ska tolkas och hanteras.
Om branschstandarder för DNT antas i framtiden, eller om vi börjar respektera DNT-signaler, kommer vi att uppdatera denna integritetspolicy för att återspegla hur vi hanterar sådana förfrågningar.
Tjänsten kan innehålla länkar till tredjepartswebbplatser, applikationer eller tjänster som inte drivs eller kontrolleras av oss.
Vi ansvarar inte för integritetspraxis, policyer eller innehåll på tredjepartswebbplatser eller tjänster. Din användning av sådana tredjepartssidor omfattas av deras egna villkor och integritetspolicyer.
Vi uppmuntrar starkt att du granskar integritetspolicyerna för alla tredjepartswebbplatser eller tjänster du besöker eller interagerar med, eftersom deras praxis kan skilja sig från våra.
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla förändringar i våra rutiner, teknologier, rättsliga krav eller andra faktorer.
Eventuella ändringar kommer att publiceras på denna sida med ett uppdaterat “Senast uppdaterad”-datum högst upp i policyn. Den reviderade policyn träder i kraft när den publiceras om inget annat anges.
Om vi gör väsentliga ändringar som påverkar dina rättigheter eller hur vi hanterar dina personuppgifter kommer vi att ge ytterligare meddelande, såsom att skicka e-post till registrerade användare eller visa ett tydligt meddelande på vår webbplats, innan ändringarna träder i kraft.
Om du har frågor, funderingar eller begäranden angående denna integritetspolicy eller våra datarutiner kan du kontakta oss med nedanstående uppgifter:
Du kan nå oss på: [email protected]
CleverFiles Inc.
122 Delaware Street, Ste E2
DE 19720 Historic New Castle
USA
Vi har inte utsett något dataskyddsombud (DPO) eftersom vi inte är skyldiga enligt GDPR. Om du befinner dig i EU/UK och har frågor om våra datarutiner kan du ändå kontakta oss på [email protected], och vi kommer att svara i enlighet med tillämplig lag.