我們是 CleverFiles Inc.，一家位於美國的公司，提供線上軟體即服務（SaaS）平台，提供 AI 文字人性化工具（“本服務”）。我們的使命是幫助用戶將 AI 生成的內容轉換為自然、類似人類的文字。本隱私政策說明當您使用我們的服務時，我們如何收集、使用、披露及保護您的個人資訊。
本隱私政策納入並構成本公司的服務條款的一部分。請仔細閱讀這兩份文件。使用本服務即表示您同意本隱私政策及服務條款。
本隱私政策旨在提供關於我們收集資料的透明度、資料的使用方式、您在適用資料保護法下的權利，以及您如何行使這些權利。適用於所有訪客、用戶及其他存取或使用本服務的人士。
為使本隱私政策更易理解，以下是您應該知道的主要事項：
就本隱私政策而言，下列術語具有以下定義：
“個人資料”指任何與已識別或可識別的個人相關的資訊。例如您的姓名、電子郵件地址、帳戶資訊及其他可合理用於識別您的細節。
“使用數據”指您與本服務互動時自動收集的資訊。可能包括您的網際網路協定（IP）地址、瀏覽器類型、裝置類型、作業系統、引薦網址、您使用的頁面或功能、時間戳記及其他診斷或分析數據。
“內容資料”指您提交至本服務進行處理的文字或內容，以及本服務返回的輸出結果。
“Cookies 及追蹤技術”指放置於您裝置上的小型資料檔案或類似技術（如 cookies、像素、標籤及本地儲存），用以啟用特定功能、記錄偏好、執行分析或傳遞內容。
“用戶”或“資料當事人”指存取或使用本服務且其個人資料被收集、儲存或以其他方式處理的自然人。
“敏感資料”（亦稱為 GDPR 下的“特殊類別資料”）包括揭示種族或族裔來源、政治觀點、宗教或哲學信仰、工會會員資格、基因或生物識別資料、健康資料或性取向等資訊。我們不會刻意收集敏感資料，且您不應透過本服務提交此類資訊。
我們收集以下類別的資訊以運營、保護及改善本服務：
當您建立帳戶時，我們會收集某些個人資訊，如您的姓名、電子郵件地址及帳戶憑證。此資訊用於建立及管理您的帳戶、提供您存取本服務的權限，以及與您溝通。
目前本服務免費，且我們不收集或儲存任何付款資訊。若未來引入付款功能，本隱私政策將相應更新。
當您與本服務互動時，我們會自動收集某些技術資訊，包括您的 IP 位址、瀏覽器類型及版本、裝置類型、作業系統、您使用的服務頁面或功能、使用時間及日期及其他診斷數據。使用數據用於安全、詐騙防範、分析及產品改進等目的。
“內容資料”指您提交至本服務進行處理的文字或其他內容，以及本服務產生的輸出結果：
未經您明確同意，我們不會使用內容資料來訓練 AI 模型。
我們使用 cookies 及類似追蹤技術來運營及改善本服務。這些可能包括：
對於歐盟/英國用戶，非必要 cookies（如分析或行銷 cookies）僅在您透過我們的 cookie 橫幅或設定面板同意後才會設置。
我們收集的資訊用於以下目的：
我們使用您的個人資訊、使用數據及內容資料來按預期提供服務。對於註冊用戶，這包括提供帳戶存取、帳戶歷史及相關功能。對於未註冊用戶，內容資料僅暫時處理以產生結果，且不會保留。
我們處理您提交的文字以產生人性化輸出。對於未註冊用戶，輸入與輸出在記憶體中處理，會話結束後即丟棄。對於註冊用戶，輸入與輸出可能儲存在您的帳戶歷史中，您可隨時全部或部分刪除。
我們分析彙總的使用數據及有限的內容資料（在允許範圍內）以了解用戶如何互動、診斷性能問題並增強功能。用於此目的的內容資料盡可能匿名化或彙總處理。
我們使用分析工具衡量服務使用情況、識別趨勢及提升可用性。對歐盟/英國用戶，分析 cookies 僅在取得事先同意後啟用。
我們處理使用數據及帳戶資訊以監控可疑活動、防止未授權存取、保護免受垃圾郵件或詐騙，並確保服務安全可靠。
我們可能使用您的聯絡資訊向您發送與帳戶或服務相關的重要通知（如安全警示、服務更新或政策變更）。對於註冊用戶，我們也可能回應查詢或支援請求。
我們可能依法律義務、監管要求或公共機關的合法請求處理您的資訊。
若您位於歐洲經濟區（EEA）、瑞士或英國，我們僅在根據通用資料保護條例（GDPR）或英國 GDPR 有效法律依據時處理您的個人資料。根據具體目的，處理的法律依據可能包括：
當法律要求時，我們依賴您的同意，例如：
您可隨時透過調整 cookie 偏好、取消訂閱通訊或聯絡我們 [email protected] 撤回同意。
我們處理為履行與您合約所必需的個人資料，即為註冊用戶提供及運營服務。包括管理您的帳戶、儲存帳戶歷史（如適用）、提供所需功能及依服務條款交付服務。
在不損害您的基本權利與自由前提下，我們可能基於合法利益處理個人資料。例子包括：
當法律義務、監管要求或公共機關合法請求要求時，我們可能處理您的個人資料。例子包括與資料保護法、執法或其他適用法規相關的義務。
我們使用 cookies 及類似追蹤技術來運營、保護及改善本服務。Cookies 是放置於您裝置上的小型文字檔案，幫助我們識別您、記錄偏好及分析服務使用情況。
這些 cookies 對服務運作必不可少，無法在我們系統中關閉。通常在您執行登入、身份驗證或填寫表單等操作時設置。缺少這些 cookies，服務可能無法正常運作。
這些 cookies 允許服務記住您的選擇，如語言偏好、登入狀態或自訂設定，提供更個人化體驗。
這些 cookies 幫助我們了解用戶如何與服務互動，收集如最常訪問頁面、停留時間及錯誤訊息等資訊。收集的資訊會彙總用於改善服務。對歐盟/英國用戶，分析 cookies 僅在取得同意後啟用。
這些 cookies 可能用於傳遞與您興趣相關的廣告，無論是在服務內外，也可能用於衡量廣告活動效果。目前我們未使用行銷或廣告 cookies，若未來改變，將更新本隱私政策及 cookie 橫幅說明。
您可透過以下方式管理 cookie 偏好：
對於歐盟及英國用戶，非必要 cookies（如分析或行銷 cookies）僅在您透過 cookie 橫幅提供同意後設置。您可隨時使用 cookie 設定面板撤回或更改同意。
我們不會出售您的個人資料。但在以下有限情況下，可能會分享您的資訊：
我們可能委託可信的第三方服務提供商代表我們執行功能及提供服務，包括主機提供商、分析服務、客戶支援工具及電子郵件傳送服務。此類提供商僅在執行其職責所需範圍內接觸個人資料，並受合約約束須維護保密及遵守適用資料保護法。
除一般服務提供商外，我們可能使用次級處理者代表我們處理個人資料。現行次級處理者清單可應要求提供或於網站另行公布。所有次級處理者均受書面協議約束，需遵守適用資料保護法及義務。
在合併、收購、資產出售、重組、破產或其他商業交易中，我們可能分享或轉讓您的資訊。此類情況下，您的資訊可能作為轉讓資產之一，並受本隱私政策承諾約束。
若法律、傳票、法院命令或其他法律程序要求，或我們善意認為此舉必要，我們可能披露您的資訊以：
我們可能在必要範圍內與關係企業、子公司或有限商業夥伴分享資訊，以運營及改善服務，前提是該等方受保密及資料保護義務約束，與本隱私政策一致。
我們不出售個人資料，且在過去 12 個月內未依加州消費者隱私法案（CCPA/CPRA）定義出售過個人資料。
我們從美國運營本服務，您的資訊可能被轉移、儲存或處理於美國及我們或服務提供商營運的其他國家。這些國家可能無法提供與您居住地相同水準的資料保護。
使用本服務即表示您承認您的資訊可能被轉移並儲存在您居住國以外的伺服器，包括美國。
對於歐洲經濟區（EEA）、瑞士及英國用戶，我們依歐盟委員會核准的標準合約條款（或適用時英國的國際資料轉移附錄）作為將個人資料轉移出 EEA/UK 的法律機制。此類條款合約上要求資料接收方提供與歐盟/英國相當的保護水準。
如適用，我們可能依歐盟委員會或英國政府發布的適足性決定，例如 EU–US 資料隱私框架，該框架認可某些司法管轄區（包括美國的認證實體）提供足夠的資料保護水準。
無論您的資訊在哪裡處理，我們將依本隱私政策及適用法律（包括 GDPR、UK-GDPR 及加州消費者隱私法案 CCPA/CPRA）處理您的個人資料。
我們僅在達成收集目的所需期間內保留個人資料，除非法律要求更長的保留期限。保留期限依業務需求、合約義務及適用法律要求決定。
當您刪除帳戶時，我們將刪除或匿名化與您帳戶相關的個人資料及內容資料。某些最小資訊（如日誌或備份資料）可能會在有限期間內保留，直到依備份及資料保留計劃被覆寫。
本服務不針對且不允許 13 歲以下兒童使用。依照美國兒童線上隱私保護法（COPPA），我們不會有意收集 13 歲以下兒童的個人資料。若您未滿 13 歲，請勿使用本服務或提供任何資訊給我們。
對於位於歐盟、英國或其他類似資料保護法轄區的用戶，服務不適用於 16 歲以下人士，除非當地法律允許不低於 13 歲的較低年齡限制。
我們不會有意收集、使用或儲存低於適用年齡門檻的兒童個人資料。如發現誤收集兒童資料，將盡速刪除。
若您為家長或法定監護人，且認為您的孩子向我們提供了個人資料，請聯絡 [email protected]。經核實後，我們將依適用法律刪除該兒童資料。
依據您所在地，您可能依適用資料保護法（包括 GDPR、UK-GDPR 及 CCPA/CPRA）擁有關於個人資料的特定權利。我們致力於尊重並協助您行使這些權利。
若您位於歐洲經濟區（EEA）、瑞士或英國，您依 GDPR/UK-GDPR 擁有以下權利：
若您為加州居民，依加州消費者隱私法案（CCPA）及加州隱私權法案（CPRA）享有以下權利：
若處理基於您的同意（例如非必要 cookies 或內容資料的選擇性使用），您有權隨時撤回同意。撤回同意不影響撤回前的處理合法性。
您可透過 [email protected] 聯絡我們行使權利。我們可能要求驗證您的身份，例如確認帳戶細節或發送確認連結至註冊郵箱。經驗證的請求將於法律規定期限內回覆（GDPR 通常為 30 天，CCPA/CPRA 為 45 天）。
若您位於歐盟/EEA 或英國，且認為我們處理您的個人資料違反法律，您有權向當地資料保護機關申訴。歐盟監管機關名單 請點此查閱，英國監管機關為資訊專員辦公室（ICO）。
若您為加州居民，您可能依加州法律擁有額外權利，包括加州消費者隱私法案（CCPA）、加州隱私權法案（CPRA）及加州“照亮真相”法案（Cal. Civ. Code § 1798.83）。
加州“照亮真相”法案允許加州居民每年一次請求我們披露前一年為第三方直接行銷目的而揭露的個人資料類別及該第三方的名稱與地址。我們不會為第三方直接行銷目的披露個人資料。
除第 11 節所述權利外，加州居民依 CCPA/CPRA 擁有以下具體權利：
您可透過 [email protected] 聯絡我們行使拒絕出售或分享個人資料的權利。我們亦承認並尊重全球隱私控制（GPC）訊號作為有效的拒絕請求，符合加州法律要求。
我們不會因您行使 CCPA/CPRA 權利而歧視您。例如，我們不會：
我們實施適當的技術及組織措施，保護個人資料免於未授權存取、遺失、誤用、披露、變更或破壞。儘管我們努力保障您的資訊安全，但透過網際網路傳輸或電子儲存的方法無法保證百分百安全。
我們使用業界標準的加密技術保護個人資料在傳輸過程中的安全（例如 TLS/SSL），並在適用時保護靜態儲存的資料。
個人資料的存取僅限授權人員，並透過密碼、多因素驗證及基於角色的存取權限控管。
我們監控系統潛在漏洞，實施防護措施以偵測及回應可疑活動。亦會定期進行安全稽核與審查。若發生資料外洩，將採取適當措施減輕損害，並依法通知受影響用戶及相關機關。
接觸個人資料的員工及承包商須遵守嚴格保密義務，並接受資料保護及安全最佳實務的訓練。
儘管我們努力保障安全，無任何系統、網路或電子儲存方式能保證百分百安全。您承認並接受我們無法確保您傳送給我們的任何資訊的絕對安全性。
我們提供用戶選擇管理資訊使用方式。依您所在地及適用法律，您可行使以下選項：
若我們發送行銷或促銷通訊（目前尚未實施，但未來可能），您可隨時點擊郵件中的“取消訂閱”連結或聯絡 [email protected] 取消訂閱。請注意，您仍可能收到重要的交易性或服務相關通訊（如帳戶或安全通知）。
您可透過我們的 cookie 橫幅或設定面板管理 cookie 設定。對於歐盟/英國用戶，非必要 cookies 僅在取得事先同意後設置。您亦可透過瀏覽器設定阻擋或刪除 cookies。
若我們使用 Google Analytics 或類似分析服務，您可安裝 Google Analytics 退出瀏覽器附加元件或使用瀏覽器支援的全球隱私控制（GPC）訊號來選擇退出資料收集。
註冊用戶可隨時透過帳戶設定刪除內容資料歷史（個別條目或全部歷史）。您亦可聯絡 [email protected] 請求刪除或停用帳戶。經身份驗證後，我們將依資料保留政策刪除或匿名化您的個人資料。
部分瀏覽器提供“不追蹤”（“DNT”）設定，向網站發出您不希望被追蹤的訊號。
目前，我們不回應瀏覽器發出的 DNT 訊號或類似機制，因為尚無統一標準規範如何解讀及回應 DNT 訊號。
若未來業界標準採納 DNT，或我們開始尊重 DNT 訊號，將更新本隱私政策說明回應方式。
本服務可能包含連結至非由我們運營或控制的第三方網站、應用程式或服務。
我們不負責第三方網站或服務的隱私慣例、政策或內容。您使用此類第三方網站須遵守其自身條款及隱私政策。
我們強烈建議您審閱您訪問或互動的任何第三方網站或服務的隱私政策，因其慣例可能與我們不同。
我們可能不時更新本隱私政策，以反映我們的慣例、技術、法律要求或其他因素的變更。
任何變更將公布於本頁，並更新政策頂端的“最後更新”日期。除非另有說明，修訂政策自公布時生效。
若我們做出影響您權利或個人資料處理方式的重大變更，將在變更生效前提供額外通知，例如向註冊用戶發送電子郵件或在網站顯示顯著通知。
若您對本隱私政策或我們的資料慣例有任何疑問、關切或請求，請使用以下方式聯絡我們：
您可透過以下郵箱聯絡我們：[email protected]
CleverFiles Inc.
122 Delaware Street, Ste E2
DE 19720 Historic New Castle
United States
我們未依 GDPR 指定資料保護專員（DPO），因無此義務。但若您位於歐盟/英國並對我們的資料慣例有疑問，仍可聯絡 [email protected]，我們將依適用法律回覆。
Clever Ai Humanizer